ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА(для заключения договора о реализации туристского продукта и/или туристских услуг )

В соответствии с ч.2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является предложением (публичной офертой), направляемым неограниченному кругу лиц, заключить договор в электронной форме на указанных ниже условиях с любым лицом, выразившим, путем подачи заявки о заключении договора через информационную систему бронирования на сайте https://naftusia.ru/, заинтересованность в приобретении туристского продукта или отдельных туристских услуг, предлагаемых к реализации Обществом с ограниченной ответственностью «ТК Нафтуся» (сокращенное наименование - ООО «ТК Нафтуся»).

Факт ознакомления и согласия Заказчика с условиями настоящей публичной оферты подтверждается путем проставления отметки об ознакомлении и согласии с ее условиями на сайте https://naftusia.ru/ при бронировании туристского продукта или отдельных туристских услуг. Данная публичная оферта предназначена для заключения договора на ее основе с совершеннолетними физическими лицами (лицами достигшими 18 лет).

Для заключения договора с лицами, не достигшими 18 лет, но в соответствии с действующим законодательством являющимися полностью дееспособными, пожалуйста, свяжитесь с ООО «ТК Нафтуся» для получения информации о документах, необходимых для подтверждения полной дееспособности, и порядке заключения договора с такими лицами.

Заключение договора с лицами, не являющимися полностью дееспособными, на основании данной публичной оферты невозможно.

Акцептом настоящей публичной оферты и датой заключения договора о реализации туристского продукта или отдельных туристских услуг в электронной форме на ее основании является полная или частичная оплата соответственно туристского продукта и отдельных туристских услуг.

 ДОГОВОР № 111111
реализации туристского продукта

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТК НАФТУСЯ", именуемое в дальнейшем “Продавец”, в лице Генерального директора Шпак Андрея Николаевича, действующего на основании Устава, через менеджера Гарбузова Светлана Сергеевна, действующую на основании доверенности №7 от 14.01.2016 г.,с одной стороны, и Иванов Иван Иванович, именуемый (ая) в дальнейшем “Покупатель”, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

1.1. Предметом настоящего договора является купля-продажа путевок.
Путевкой является бланк утвержденной формы, подтверждающий факт заключения договора купли-продажи с указанием санатория, отеля, гостиницы, пансионата, базы отдыха, даты прибытия, срока пребывания и даты выбытия.
Услугой является предоставление Покупателю, лечебных процедур, входящих в стоимость путевки, а также услуг по проживанию и питанию, входящих в стоимость путевки, на установленный путевкой срок.
Путевки предоставляют право на отдых (без лечения), на отдых (с лечением), на курортах России, Белоруссии, Абхазии (далее - Курорты).
1.2. По настоящему договору Продавец обязуется предоставить Покупателю услуги по отдыху или санаторно-курортному лечению по путевке, а Покупатель оплачивает и обязуется получить бланк путевки.
1.3. Неотъемлемой частью договора является Заявка Покупателя (Приложение № 1 к настоящему Договору) с указанием Курорта, объекта размещения, категории номера, дат заезда и выезда. Продавец производит бронирование путевок по ценам, действующим на момент оплаты. Передача бланков оплаченных путевок производится Продавцом Покупателю, либо по письменному заявлению Покупателя направляется на его адрес почтой, или иным согласованным способом

2.ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

Продавец обязан:
2.1.1. В случаях, предусмотренных п. 1.3. договора, выставить Покупателю счет для оплаты.
После полной оплаты путевок передать Покупателю путевку на отдых или санаторно-курортное лечение по ценам, согласованным сторонами.
2.1.2. С момента полной оплаты Покупателем стоимости приобретаемой путевки обеспечить Покупателю, прибывшему на отдых или санаторно-курортное лечение по путевке, размещение в течении всего срока пребывания, указанного в путевке, в номере соответствующей комфортности, получение питания и медицинских услуг, оказываемых в соответствии с действующими нормативными актами, методическими рекомендациями и утвержденными методиками по лечению отдельных заболеваний в условиях санатория.
2.1.3. Передать Покупателю путевку способом, подтверждающим передачу.
2.1.4. Своевременно предоставить достоверную и полную информацию, касающуюся Предмета настоящего Договора и его Приложений.
2.1.5. Не изменять цену на путевку после полной оплаты.

2.2. Покупатель обязан:
2.2.1. Оплатить в соответствии с условиями настоящего договора путевку на отдых или санаторно-курортное лечение.
2.2.2. Принять от Продавца бланк приобретаемой путевки.
2.2.3. Произвести оформление необходимых документов, требуемых Курортами.
2.2.4. Изменение Заявки либо отказ от оплаченной путевки оформлять в письменном виде.
2.2.5. Соблюдать правила проживания, принятые в каждой конкретном Курорте, и придерживаться общепринятых норм поведения.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.

3.1. Покупатель производит предоплату путевки в полном размере в кассу Продавца или по безналичному перечислению на расчетный счет Продавца. Оказание услуг в отеле или санаторно-курортных услуг в санатории, Покупателю производится после поступления денег в кассу Продавца или на расчетный счет Продавца.

3.2. Стоимость путевки согласуется при подписании договора в зависимости от выбранных условий проживания, лечебных процедур и фиксируется в Приложении № 1 настоящего Договора.
3.3. Форма оплаты путевки - наличными денежными средствами в кассу Продавца, либо безналичным перечислением на расчетный счет Продавца, по реквизитам, указанным в счете на оплату.
3.5. Назначение безналичного платежа должна точно соответствовать формулировке. Указанной Продавцом в Счете на оплату, в противном случае денежные средства, полученные Продавцом, подлежат возврату, а путевка считается неоплаченной.
3.6. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет либо в кассу Продавца.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

4.1. При нахождении на Курорте по путевке родители или иные лица, прибывшие по данной путевке с детьми, несут за детей полную ответственность.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" с «01» января 2021 года изменяются правила размещения в гостиницах несовершеннолетних.
Несовершеннолетних лиц (детей) до 14 лет заселят вместе с законными представителями - родителями (усыновителями, опекунами) на основании документа, удостоверяющего личность взрослого, и свидетельства о рождении несовершеннолетнего.
Сопровождать несовершеннолетних детей могут и иные лица, но только при наличии нотариального согласия законных представителей ребенка.
Несовершеннолетние лица от 14 лет и старше смогут заселиться в номер гостиницы без сопровождающих лиц только с нотариально заверенного согласия родителей.
4.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с его условиями, а в части, не урегулированной Договором, в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.3. Продавец несёт ответственность за предоставление полной и своевременной информации о курортах и всех изменениях, влияющих на исполнение настоящего договора.
4.4. Продавец не несёт ответственности перед Покупателем:
4.4.1. В случаях, потерь, краж, штрафов и расходов, возникших в связи с транспортными перевозками, а также личной небрежностью Покупателя или его преднамеренных неправомерных действий;
4.4.2. За последствия участия Покупателя в мероприятиях, связанных с повышенной опасностью (в том числе купании, морских и других прогулках, различных аттракционах, пользование спортивным снаряжением и т.д.);
4.4.3. За последствия, связанные с посещениями лечебных процедур при наличии медицинских противопоказаний;
4.4.4. По возмещению денежных затрат Покупателю за оплаченные услуги, если последний в период действия путёвки по своему усмотрению не воспользовался всеми или частью предоставляемых Курортом и/или Покупателем услуг;
4.5. Продавец не несёт расходы по медицинскому обслуживанию ПОКУПАТЕЛЯ, не входящему в стоимость путёвки.
4.6. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажора) освобождают Стороны от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств.

5. ИНЫЕ УСЛОВИЯ.

5.1 По настоящему Договору ответственность за качество предоставляемых услуг, уровень которых определяется законодательными актами, нормами и стандартами, несет Объект размещения.
а) Отказ от 30 дней и более - без применения штрафных санкций;
б) Отказ от 29 дней и менее до заезда:
- рассматривается индивидуально поставщиком услуг (туроператором, санаторием, отелем);
- при наличии уважительной причины и подтверждающих её документов - без применения штрафных санкций;
5.1.2. Информируем вас, что при возврате денежных средств, оплаченных физическими лицами:
- через платежные системы или банковской картой, банками удерживается комиссия за обслуживание в размере 5%.
- удерживаются организационные расходы по оформлению путевки в размере 10% (подбор объекта размещения, бронирование, перенос дат заезда/выезда, внесение изменений, оформление ж/д, авиа билетов, трансфер, аннуляции, возврат денежных средств и мн. др)
5.2. При изменении срока заезда по инициативе Покупателя, до оплаты путевки, стороны аннулируют Заявку, тем самым изменяют прежние условия договора и оформляют Заявку на другую путевку в прежнем порядке.
5.3. В случае необходимости изменения сроков путевки Покупателем после произведения оплаты, Продавец может дать согласие только после получения подтверждения Курорта.
5.4. При опоздании, либо не заезде Покупателя на Курорт, а также при досрочном выезде, денежные средства за неиспользованные дни не компенсируются.
5.4.1. Если в сроки, на которые произведен перенос оказания услуг согласно п.5.3. будут действовать новые цены, Покупатель обязан произвести соответствующую доплату.
Стороны допускают замену в уже подтвержденной Заявке со стороны Курорта (другие места размещения) аналогичной или более высокой категории в случае отказа Курорта от подтвержденного бронирования.
5.5. Договор вступает в силу с даты подписания сторонами и действует до окончания даты оказания услуг Продавцом.
5.5.1. Моментом перехода права собственности на продаваемую путевку считается дата передачи путевки Покупателю. Обязательства по оказанию отдыха или санаторно-курортных услуг возникают у Продавца с момента полной оплаты Покупателем стоимости путевки.
5.5.2. Деление путевки не допускается. Перенос сроков заездов по путевке возможен только по согласованию сторон по уважительной причине, подтвержденной документально.
5.6. Передача путевки лицу, не указанному в путевке, не допускается.
На основании п. 1, ст. 6 Федерального закона "О персональных данных" от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ ПОКУПАТЕЛЬ предоставляет свои персональные данные, которые обрабатываются ПРОДАВЦОМ в целях исполнения Договора, одной из сторон которого является ПОКУПАТЕЛЬ, т.е. субъект персональных данных. Согласно настоящего Договора, ПОКУПАТЕЛЬ удостоверяет свое согласие ПРОДАВЦУ на обработку и предоставление третьим лицам (средствам размещения, туроператорам, турагентствам, перевозчикам, и иным лицам, оказывающим услуги в рамках настоящего Договора) своих персональных данных.
5.8. Все споры, возникшие по настоящему договору, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.9. Настоящий договор заключен в 2-х экземплярах, имеющих равную силу, один из которых находится у Продавца, другой у Покупателя.

6. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:

Приложение №1.
к договору № 11111
от 09.01.2023

ЗАЯВКА № 11111
ПРОДАВЕЦ: ООО "ТК НАФТУСЯ"
ПОКУПАТЕЛЬ: Иванов Иван Иванович
Телефон: 7 --- --- -- --
Объект размещения: Санаторий «Молния»
Тульская обл., Алексинский район, д. Егнышевка, санаторий «Молния»

Информация по размещению:

Расчетный час: заезд 13:00 /выезд 10:00

Список отдыхающих по путевкам:

Лечение: базовое по назначению врача
Трансфер:

Стоимость путевки: 67 200.00 руб. Шестьдесят семь тысяч двести руб. 00 коп.

Дополнительные услуги не входящие в стоимость путевки: бронирование и покупка билетов, трансфер от вокзала/аэропорта до места отдыха и обратно.

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ:

ПРОДАВЕЦ: ООО "ТК НАФТУСЯ"____________________

Менеджер Гарбузова Светлана Сергеевна +79250849370 (рабочий мобильный) / +74952155755 (многоканальный)

С условиями договора ознакомлен и согласен. Приложения к настоящему договору, полную информацию о туристском продукте и памятку для туриста, получил.
Я, уполномочен выступать от имени всех туристов вышеприведённого списка.

ПОКУПАТЕЛЬ: ____________________________Иванов Иван Иванович